Отзывы о компании big-catch.com.ua

Уважаемый Андрей.
1. Абсолютно весь товар проверяется на брак. Ваш случай не исключение.
2. Вам отправили без предоплаты, наложенным платежом. Согласитесь, глупо отправлять бракованный товар, зная что его могут не забрать.
3. Мы не отвечаем за доставку, поэтому просим внимательно проверять на отделении новой почты и если претензии - отказываться от посылки.
4. Не совсем понятно "на одном кольце одбит кусок, а второй почти залит." Можно предположить, что при транспортировке было повреждено керамическое кольцо. Вам следовало отказаться от получения посылки на отделении и связаться с нами. Вам просто отправили бы новую посылку. Касаемо "почти залит", опять же предположение - на керамике есть следы лака? Это не считается браком, такое можно увидеть даже на именитых брендах и снять его можно буквально за пару секунд.
5. Откройте глаза, Вы купили карбоновый спиннинг за 380грн!!!!!! (не за 1380!!!) с такой фурнитурой и характеристиками - огонь. Этой моделью пользуются уже как минимум несколько сотен человек и ни один человек (кроме Вас) не имел претензий к качеству!
6. От посылки Вы не отказались, звонков о замене от Вас не поступало, не ясно где наша вина?