Відгуки про компанію big-catch.com.ua

Извините за недоразумение, мы готовы обменять. Разумеется, все затраты по доставке за наш счет.

Огромное спасибо. Связались по телефону, извинились . Заверили что все поменяют. Понимаю случилась просто досадная ошибка. Буду дальше работать с даным магазином.

Добрий день. Чохол замінили. Підтвердіть будь-ласка, що у Вас не залишилось до нас претензій.

Богданчик, твій некорректний відгук не вартий часу витраченого на коментар, але так як, все що ти написав - брехня, тому по списку:
1. Замовлення № 98969750 - залишив 23.01.2020 в 22.02 (в неробочий час)
2. Замовлення прийняте - 23.01.2020 в 22.03
3. В замовленні: чохол ціною 240грн, який потрібно було відправити в Суми на нову пошту №1.
4. 24.01.2020 в 9.38 наш менеджер зателефонував на вказаний у замовленні тел. номер, абонент відбив дзвінок.
5. 24.01.2020 в 10.19 богданчик сам зателефонував нашому менеджеру. В телефонній розмові звірили данні для відправки, а саме: місто, номер складу НП і ПІБ отримувача. богданчик все підтвердив. Також йому було наголошено, що нова пошта окремо бере кошти за доставку і накладений платіж і у його випадку буде орієнтовно 90грн. У нас є аудіозапис розмови, ми можемо викласти його для тебе богданчик, щоб ти згадав як все було.
6. 24.01.2020 в 15:01 - посилка уже була на новій пошті.
7. 26.01.2020 в 13:01 - посилка прибула у відділеня.
8. Опис, фото, ціна - все актуально, відправлено тобі саме те що ти замовив і підтвердив у телефонній розмові.
9. А тепер вишенька на тортик: станом на сьогодні 31.01.2020 не навіть не явився за посилкою, ти її в очі не бачив, зате гарно брешеш.
10. Ну і ще клубнічку на тортик: відразу піся твого відгуку тебе набрав наш менеджер і ти почувши що телефонують із нашого магазину, повів себе некорректно - відключився і не підіймав більше слухавку.
11. Але з усього можна виділити позитивне: ми довго до цього йшли і прийшли. Від сьогодні в нашому магазині можуть купувати виключно повнолітні. Дітям більше ніхто і нічого тут не продасть.
12. Відгук тобі також залишили адекватний, гарно про тебе описали, щоб наші колеги не попали так як ми. І заодно внесли твій номер і базу "Чорний список покупців України".