Відгуки про компанію big-catch.com.ua

Оскільки відгук не є об’єктивним, ми вважаємо за необхідне висвітлити обставини, котрі стали його причиною.
Відповідно до замовлення від 25.04.2024, ви виявили бажання придбати бюджетний чохол для риболовлі. Враховуючи статистичні дані щодо не забраних вами посилок, задля запобігання потенційних ускладнень, вам було запропоновано попередню оплату через систему "Пром-оплата" або перерахунок коштів на рахунок фізичної особи-підприємця. Однак, на жаль, ви не погодилися на зазначені умови та натомість висунули твердження про нібито отримане від представника магазину усне підтвердження відправлення замовлення. Зауважимо, що вся комунікація з вами проводилася виключно через месенджер Viber.
Коли наш менеджер роз'яснив ситуацію, ви розпочали використовувати образливу лексику та погрози залишити негативний відгук про наш магазин. Попри це, наш працівник зберіг професійний рівень та підтвердив ваше право на висловлювання будь-якої думки. Що й було вами використано у формі оприлюднення даного відгуку.
Ми жалкуємо, що платформа не дозволяє приєднати скріншоти листування, які б чітко продемонстрували, хто насправді вводить в оману та хто є стороною конфлікту.
Магазин завжди відкритий до конструктивного діалогу та вирішення суперечок цивілізованим шляхом.